Politique de Livraison
1. Modes de livraison :
- Standard : 3-5 jours ouvrés.
- Express : 1-2 jours ouvrés.
- Retrait en boutique : gratuit.
2. Coûts :
- Calculés en fonction du poids et de la destination.
3. Suivi des colis :
- Un lien de suivi est envoyé par email dès l’expédition.
4. Problèmes de livraison :
- Colis non livrés : contactez notre service client sous 7 jours.
- Colis endommagés : signalez-le dans un délai de 48 heures avec des preuves (photos).
5. Retours et échanges :
- Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine.
- Un échange ou remboursement sera effectué sous 14 jours.